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Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment Winter Boots collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Winter Boots
- Adresse : 24 rue Montmorency
- E-mail : winterboots@gmail.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
- Historique des commandes
- Adresse IP
- Données de navigation via les cookies
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Assurer le service après-vente
- Répondre à vos demandes
- Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
- Améliorer le fonctionnement du site
- Prévenir la fraude
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- Nos obligations légales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Hébergeur du site
- Outils d’analyse et de mesure d’audience
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
winterboots@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
10. Cookies
Le site utilise des cookies afin de garantir son bon fonctionnement, mesurer son audience et améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.